Bim Şikayet Hattı ve Bim Müşteri Hizmetleri Telefonu

Bim Şikayet Hattı ve Bim Müşteri Hizmetleri Telefonu

Bim marketleri bilindiği üzere Türkiye’nin en fazla mağaza sayısına sahip ikinci marketler zinciri. 14 Şubat 2018 tarihinde aktif 6160 mağazaya sahip olan Bim marketleri siz değerli müşterileri için gayret içinde çalışmaya devam ediyor. Düzenlediği aktüel ürün kampanyalar ile sizlere kaliteli ürünleri gayet makul fiyatlara sunuyor. En sağlıklı ve hijyen kurallarına dikkat edilerek hazırlanan ürünler geniş bir yelpazeye sahiptir. Bim mağazalarında yer alan ürünler İslami kurallara göre hazırlanmıştır, et kesimlerine ve ürünlerde domuz yağı kullanılmamasına özellikle dikkat edilmektedir. Bim mağazalarından yaptığınız alışverişi gerekçe gösterip iade etme hakkınız olduğunu unutmamalısınız. Kusurlu ürünlerde, arızalı ürünlerde, kalitesiz hizmet, kasiyerin olumsuz tavrı, son kullanma tarihi geçmiş ürün gibi birçok olumsuz durumda bim müşteri hizmetlerine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yapılan aramalarda müşteri sorun çözme yüzdesi %99.7 olarak gösterilmiştir. Bulunduğunuz yerde istediğiniz Bim ürününün olmaması durumunda Bim Müşteri Hizmetlerini arayarak bu sorunu çözebilirsiniz. Bim mağazalarında satılan ürünler hakkındaki olumlu yada olumsuz görüşlerinizi ve şikayetlerinizi bim şikayet hattını kullanarak bize iletebilirsiniz.

Bim marketlerinde satılmakta olan kırmızı et, beyaz et, taze sütlü ürünler, zengin peynir çeşitleri, taze zeytin çeşitleri, en kaliteli unlu mamuller, kuruyemiş, sebze-meyve, temizlik ürünleri, mutfak eşyaları gibi ürünler siz değerli müşterilerimizi düşünerek raflara dizilmiştir. Bu ürünlerin kaliteli ve ucuz olmasının sebebi ise ürünlerin çoğunun Bim fabrikalarında üretiliyor olmasıdır.

Bim ürünlerine ilk bakışta insanların ön yargısı oluşuyor. Ancak müşteriler ürünleri kullanmaya başlayınca ürünleri beğeniyor ve bim marketlerinden vazgeçemiyor. Özellikle öğrenci arkadaşlarımızın en büyük dostu olan Bim mağazaları ucuz ve kaliteli ürünleriyle göz kamaştırıyor.

Ülkenin dört bir yanında neredeyse her ilçede mağazası bulunan Bim marketler zinciri sürekli olarak denetimden geçmektedir. Bu nedenle Bim mağazalarında kusurlu ürün bulmanız zordur. Bu duruma rağmen size kusurlu bir ürün satılmışsa Bim Şikayet Hattını kullanabilirsiniz.

Piyasaya 1995 yılında 21 mağaza ile açılan Bim mağazalarının ana ilkesi olan temel gıda ve tüketim ürünlerinin en uygun fiyata müşteriyle buluşması ilkesi bulunmaktadır. Bu gibi durumların ihlal edilmesi halinde telefon aracılığı ile bim şikayet hattına ulaşabilir ve sorununuzu çözebilirsiniz.

 

Bim Müşteri Hizmetleri ve Bim Şikayet Hattı: 0850 254 44 44

 

Bim Genel Müdürlük Adresi:

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Ebubekir Cad. No: 73 Sancaktepe 34887 İstanbul / Türkiye

Telefon: 0216 564 03 03

Faks: 0216 311 79 78

E-posta: iletisim@bim.com.tr

 

 

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 18 YORUM
  1. Murat dedi ki:

    İyi günler sizin marketleriniz 09.00 da açılmıyor mu Ankara Keçiören Bağlarbaşı mahallesi şubesindeki ler saat 09.00 geçmesine rağmen marketi acmadilar siz böyle yaparsanız daha çok müşteri kaybedeceksiniz ve kasiyerlerinizde fazla fazla yazıyor fislere bakmasak almadigimiz ürüne para oduycez

    1. admin dedi ki:

      Murat bey, Bim şikayetinizi hemen yetkililere ileteceğim. Tekrar yaşamanız halinde lütfen bizi bilgilendirin. Teşekkür ederiz.

      1. Nagihan doğru dedi ki:

        A 101 den çıkan kişileri alınmıyormuş bime alıyorsunuz is bilmedik insanı konusma yok ilgi yok hoşgeldin demeye aciz is bilen insan a 101 de çalıştı die işe alınmıyorum benm aklım ve mantığım almio kurumsal bir firmasiniz ama işe arayan insanlara iş olanağı saglamiyorsunuz duyum aldigima gore a101 cikipta tanıdık olanlar calisanlarin akrabasi olmasi gbi durumlarda alındığını duyuyrm bana gelincemi bu prensip meselesi mi oluyor bu durumun gözden gecirilmesini istyrm is basvurusnda bulundm en azından is gorusmesu yapilmasini istyrm

  2. Anıl dedi ki:

    samsun atakum şubesi bim çalışanlarından şikayetçiyim. 08502544444 bim müşteri hizmetlerini aradım ve gerekenin yapılacağı söylendi.

  3. rawana dedi ki:

    merhaba trabzon beşikdüzü bim mağazalarından aldığım domates çürük çıktı geri götürünce ordan aldığıma inanmadılar. bim şikayet hattı telefonu ne acaba?

  4. anıl can dedi ki:

    Bim şikayet telefon numarasını aradım kimse çıkmıyo ilgilenir misiniz?

  5. yavuz selim dedi ki:

    bim mağazalarında satılan ankastre ocak gelmeden bitmiş. kim verecek bunun hesabını günlerdir bunu bekliyordum. bimi kime şikayet edeceğim? bim müşteri hizmetleri sorunumu halledebilir mi?

  6. ela dedi ki:

    28 şubatta bimden alışveriş yaptım. bim görevlisini şikayet etmek istiyorum. bim şikayet telefonu ne acaba?

  7. ali mumcu dedi ki:

    2 mart 2018 tarihinde ankara eryamanda bim mağazalarından alışveriş yaptım. bozuk yoğurt satın aldığımı eve gidince farkettim. Bimi şikayet etmek istiyorum, bim müşteri hizmetleri numarasını araycağım

  8. salih dedi ki:

    Aknaz marka kaşar peynirinin üretim yerini hiç denetlediniz mi . rica ediyorum yetkileriniz önce bu ürünü tatsın sonra ne demek istediğimi anlayacaktır.

  9. Nagihan doğru dedi ki:

    A 101 den çıkan kişileri alınmıyormuş bime alıyorsunuz is bilmedik insanı konusma yok ilgi yok hoşgeldin demeye aciz is bilen insan a 101 de çalıştı die işe alınmıyorum benm aklım ve mantığım almio kurumsal bir firmasiniz ama işe arayan insanlara iş olanağı saglamiyorsunuz duyum aldigima gore a101 cikipta tanıdık olanlar calisanlarin akrabasi olmasi gbi durumlarda alındığını duyuyrm bana gelincemi bu prensip meselesi mi oluyor bu durumun gözden gecirilmesini istyrm is basvurusnda bulundm en azından is gorusmesu yapilmasini istyrm

  10. mustafa tarım dedi ki:

    iyi günler konya malas caddesi bim çalışanları oranın sahibleri müşterilerde hizmetkarımı

  11. Ömer dedi ki:

    Merhaba silopideki bim den cok sikaytciyiz aldığımız parasini verip kasadan geçirdiğimiz ürünleri arabaya taşırken 10 dk dışarı çıktım geldiğimde poşetlerim yoktu yetkili kişiye sordum azarlayiçi bi şekilde konuştu unursamadi kamera yokmu Die sorduk yok dedi çok terbiyesiz ve hadini bilmez çalışanları var tabii hepsi değil

  12. Ebru dedi ki:

    Merhabalar ebru ben esenyurt merkez mah bim magazasindan 2hafta once yapdigim alis veris husranla bitti tekli ekmegin icinden cuval ipi cikdi kalite sıfır müsteri memnuniyeti umrunuzda degil birdaha biseymi almak asla ayrica markette doldurdugum sikayet dilekcesiyle alakali bile dönus yapilmasi hem markey calisanlari hem merkez calisanlari ilgisiz ayipli mal tuketiciye teslim aninda taraflarca karsilatirilmis olan ornek yada modele uygun olmamasi yada objektif olarak sahip ozellikler tasimamasi nedeniyle aygiri maldır bedeli önemli degildir tuketici mahkemsi ve gerekli olan butun mercilere gidicegimi belirtmek isterim

  13. melek dedi ki:

    merhaba on senedir bimden alışveriş eden biriyim bugün bosna bulvarı subenizden alışveriş yaptım bugün domatestosları kolisini keserken hepsinin göbek kısmından kesilmiş vaziyette idi bende iade yapmak istedim bugün dedi iade almak istemedi sanki biz kestik onları yenisi yok dedim bulundugu yerde nerdeler diye sordum gözünüzle bakmıyorsunuz diye laf söyledi bununla ilgilenmenizi istiyorum böyle bir terbiyesizlik olamaz paramızla rezilmi olucaz bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum o şubenizden bilginize sunuyorum bu bir değil iki değil kafası bozuksa işini yapamıyorsa bıraksınlar bu kadar basit

  14. ÖZLEM ÜNAL dedi ki:

    05-5-2018 TARİHİNDE 13,00 CİVARI SEMERKAND BİM MAĞAZANIZA GİTTİM ,FİRMANIZDAN ALMIŞ OLDUĞUM KAYMAĞIN TARİHİNİN 27-3-2018 OLDUĞUNU FARK ETTİM VE AÇMADIM.İŞ YERİME YAKIN BİM SEMERKAND ŞUBENİZE GETİRDİM FİŞİ İLE BİRLİKDE DEĞİŞTİRMEK İÇİN
    BEN NORMALDE BAKARAK ALIRIM AMA BAKMAMIŞIM İŞTE..
    BAŞKA ALIŞVERİŞLERİMDE OLMUŞTU..KASADAKİ MUSTAFA ADINDAKİ KASİYERİNİZ BUNU BURDAN ALMAMIŞSINIZ BAŞKA ŞUBENİN- BUNUN TARİHİ ESKİ ALIRSAM BENİ İŞTEN ATARLAR BEN BUNU ALAMAM ŞEKLİNDE YAYGALARLA DEĞİŞİMİ KABUL ETMEDİ.. NE FARK EDER SİZ BİM DEĞİLMİSİNİZ DEDİYSEMDE YOK ALMAM DİYE ÇIKIŞTI..
    HEM USLUBU HEM YAKLAŞIMI FİRMANIZA HİÇ YAKIŞMADI BU FİRMANIZA…ÇIKARKENDE SİZİ ŞİKAYET EDİCEM DEDİM ,GİDİN EDİN NEREYE ETMEK İSTİYORSANIZ DEDİ VE ADININ MUSTAFA OLDUĞUNU SÖYLEDİ.BU KADAR TERBİYESİZ EGOSU YÜKSEK SAYGISIZ …SİNİRLENDİM DOĞAL OLARAK ALACAKLARIMIDA BIRAKARAK ÇIKTIM..
    GEREKLİ İHTİMAMI GÖSTERECEĞİNİZİ UMUYORUM.. KALDI Kİ KONU PARA DEĞİL AMA 5,90 TL BİR ÜRÜN İÇİN MÜŞTERİ KAYBETTİNİZ….

  15. halil dedi ki:

    bakıyorum arkadaşlar çok kişi şikayet için yzıyor hesaba alıp neden cevap veil miyor bnde şanlıurfa bahçeli evlerde ki bim magaza çalışanlarından şikayetçiyim ters cevap veriorlar gelen müşteriye ters davranıyor

BİR YORUM YAZ